Works 네트워크 표준

2022년 3월 2일 업데이트됨

다음 네트워크 표준은 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 Works 네트워크의 모든 사용자를 위한 전문적인 태도에 대한 공유 표준을 형성합니다: 인재, 고객, 채용 담당자, 추천인 등. 관련된 모든 당사자의 전문성은 업무의 성공에 매우 중요합니다.

당사의 네트워크 표준은 Works' 행동 강령, 약관추천 약관 의 일부입니다. 인재, 고객, 채용 담당자, 추천인 등 Works 네트워크의 사용자는 다음 정책에서 '사용자'로 지칭됩니다.

네트워크 표준을 위반하는 사용자는 비도덕성의 경중에 따라 작업자의 재량에 따라 일시적 또는 영구적으로 Works에서 제외될 수 있습니다.

Works에서는 네트워크 표준을 정기적으로 업데이트할 예정이지만, 이 정책에 구체적으로 명시되지 않은 계정 비활성화로 이어지는 예기치 않은 상황이 발생할 수 있습니다.

기만 및 잘못된 표현

모든 사용자는 진실한 태도로 행동하고 자신을 표현해야 하며, 다음을 포함하여 기만적인 행동과 관련된 모든 계정은 영구적으로 중단됩니다.

  • 사용자의 프로필에는 명확하고 실제적인 정보만 포함되어야 합니다. 모든 사용자는 진실하고 정확한 정보를 제공하고 필요한 경우 수정해야 합니다. 사용자가 제출한 정보에 대한 확인 과정은 Works 또는 외부 신원조회 서비스 제공자가 수행할 수 있습니다. 필요한 경우, 사용자는 검증 과정에서 Works나 이와 같은 외부 당사자에게 협조를 제공해야 합니다.
  • 사용자는 자신, 위치, 서비스, 사업체 등에 대한 거짓 또는 가짜 정보를 공유하지 않으며 거짓 또는 가짜로 판명된 모든 세부 사항을 정정합니다. 사용자가 거짓 또는 대여한 신분으로 계정을 만들거나 개인 또는 법인을 가장하는 것은 금지됩니다.
  • 작업을 게시하는 사용자(클라이언트)는 프로젝트를 성공적으로 수행하기 위한 사용자(인재)의 능력과 관련된 모든 관련되고 중요한 사항을 포함해야 합니다.
  • 사용자(인재)는 프로젝트를 위해 만들어진 작업 산출물의 기초가 되는 모든 자료에 대한 법적, 유익한 소유권을 가집니다.
  • 인재가 전달한 업무는 거짓이나 일탈한 자료를 포함해서는 안 됩니다. 표준 관행의 문제로서, 그리고 의뢰인 또는 작업자의 요청에 따라, 인재는 일반적으로 인정된 연구 표준에 따라 자신의 작업을 개발하는 데 사용되는 출처를 밝힐 의무가 있습니다.

차별, 괴롭힘 및 학대 행위

어떠한 형태의 차별, 괴롭힘 또는 남용도 Works 네트워크에서는 용납될 수 없습니다. 이용자는 개인의 인종, 종교, 국적, 장애, 성적 지향, 성별, 혼인 여부, 성 정체성, 연령, 기타 업무수칙에 명시된 요소를 근거로 서비스 제공을 거부하거나 수락할 수 없습니다.

다음의 정의와 지침을 준수하여 이 정책을 시행합니다.

차별 및 괴롭힘

인종, 피부색, 나이, 성별, 성적 지향, 종교, 성별 정체성, 장애 상태 등을 기준으로 할 경우, 근로 시 차별적 평가 기준을 적용하는 것은 노동 정책에 위배됩니다.

Works는 어떠한 형태의 괴롭힘도 금지하며, 이에 대해 엄격하고 즉각적인 방식으로 대응할 것입니다. 괴롭힘은 Works 네트워크 상에서 다른 사용자를 위협, 겁주기 또는 구속하기 위한 모든 언어적 또는 실질적 행동으로 정의됩니다.

정책 위반 여부를 판단할 때 다음 각 호의 괴롭힘 사례는 표본으로만 제공되며 배타적이지 않습니다.

  • 언어적 괴롭힘 - 개인의 국적, 인종, 피부색, 종교, 나이, 성별, 성적 지향, 외모, 성 정체성 또는 표현, 결혼 상태 또는 기타 보호 상태를 가리키는 논평, 모욕 및 경멸적인 고정관념.
  • 비언어적 괴롭힘 - 국적, 인종, 피부색, 종교, 나이, 성별, 성적 지향, 임신, 외모, 장애, 성적 정체성, 혼인 여부 또는 기타 보호 상태에 기초하여 개인 또는 집단에 대해 조롱, 폄하, 모욕, 경시 또는 적대, 혐오, 무시를 나타내는 서면 또는 그래픽 자료의 표시 또는 토론을 포함하지만 이에 국한되지는 않습니다.

차별, 괴롭힘 또는 학대 행위의 모든 주장은 매우 심각하게 다루어지며 Works의 액세스를 영구적으로 금지할 수 있습니다. 다른 사용자로부터 부당하게 대우를 닗다고 느끼신 경우 compliance@works.so로 연락해 주십시오.

평가 및 리뷰

클라이언트와 인재는 리뷰와 등급을 사용하여 Works 네트워크에서 건설적인 명성을 쌓을 수 있습니다. 리뷰와 평점은 정직하고 사실적이어야 Works 커뮤니티에 도움이 될 수 있습니다. Works는 리뷰 지침을 위반하는 리뷰는 제거할 권리를 갖습니다.

사용자는 프로젝트 완료 시 또는 프로젝트 기간이 특정 기간에 도달하면 리뷰를 남기거나 등급을 제공할 수 있습니다. 검토 및 등급은 다른 사용자에게 표시됩니다.

언급된 지침을 위반하는 리뷰를 신고하려면 compliance@works.so로 연락해주십시오.

전문성과 품질

사용자는 전문적으로 소통하고 행동하여야 합니다. 또한, Works는 클라이언트 사용자가 양질의 작업을 생산하는 재능 있는 사용자와 참여하도록 하기 위해 전문성 또는 품질 부족에 대한 리뷰, 평가, 불만 사항을 받은 사용자 계정을 일시적으로 또는 영구적으로 비활성화할 수 있습니다.

분쟁 해결

사용자 간의 공명정대하고 적절한 분쟁 해결을 돕기 위한 과정에서 Works가 참여할 수 있습니다. Works는 다음 단계를 수행할 수 있으며, 여기에는 다음과 같은 제한이 없습니다.

  • 모든 관련 사용자로부터 정보 획득,
  • 플랫폼에서 이용 가능하며 모든 관련 당사자의 대화를 통해 수집된 프로젝트 관련 자료 또는 서신 수집 및 검토
  • 관련 이용자 간 소통 인증을 위한 지원자료 요청
  • 분쟁에 관련된 사용자 간의 조정을 주선
  • 사용자 계정 비활성화, 부분 환불 및/또는 프로젝트에 인재 재배치를 포함할 수 있으나 이에 국한되지 않는 적절한 해결책을 수립합니다.
  • 결과를 모든 관련 당사자와 공유
  • 가능한 한 빨리 화해를 이끌어냄.
  • Works는 모든 사용자가 상기 단계를 수행하기 위해 Works가 수행하는 모든 조사나 기타 활동에 응할 것으로 기대하고 있습니다.
  • 사용자의 계정이 Works에 의해 일시적 또는 영구적으로 정지된 경우, 사용자는 제3자를 대행하는 경우에도 자신의 이름, 빌린 신원 또는 제3자의 이름으로 새 계정을 만들 수 없습니다.

추가 지원이 필요한 경우 compliance@works.so로 연락해주십시오.